一、精准客户抓取
全方位线上线下多渠道精准投放，形成合力，有效抓取客户，扩大品牌知名度。
线上多层级信息发布及投放渠道，以WB门户网站为核心，垂直地产专业搜索平台为支柱，同时在Google全站进行精准搜索引擎营销扩大受众及品牌知名度，在社交媒体矩阵SEO增强客户粘性品牌亲和力实现导流。
线下以Direct Mail 方式将各项目招租信息宣传广告投放至指定区域指定社区，实现有效精准投放，获取有效客户。同时线下定期举办 Open House为潜在租户提供方便的样板间参观访问机会，以促成成交。
二、线上线下多元看房及申请渠道
VR看房 线上基于VR技术的在线看房平台可以使租户足不出户如亲临其境，真切体验了解小区规划配套，各户型设计及特点。减少疫情期间的外出接触感染机率，提高效率降低时间成本等。
▲海湖项目VR看房系统
WB各项目VR在线看房链接：
休斯顿Villas项目：www.villasatkingsharbor.com
休斯顿海湖项目：https://baycolonywest.com
休斯顿镜湖项目：https://pearlandmirrorlake.com
达拉斯布鲁克林项目：https://brooklyn-village.com
全装修样板间 WB每个项目均建有全装修样板间，完整展现未来房屋交付标准。在出租运营阶段可以作为样板间供租户随时看房，可以缩短房屋出租时间周期，降低成本，提高收益。
▲休斯顿海湖样板间
在线租房申请 通过在线VR看房租赁平台了解房屋实际情况，及社区配套设施信息后，客户可以通过在线申请系统提交申请，并与在线客服人员进行及时沟通，答疑解惑。缩短出租周期降低成本，在疫情期间也可减少租户外出接触感染风险。
三、租户信用查询系统
WB对于入住的客户是“精挑细选”，每位申请人需要“过五关，斩六将”才能申请成功。租户需要满足收入不低于房租三倍，月负债不超过收入60%，无犯罪记录等要求。
▲WB租户审核流程
四、WB租户手册
WB租户详细介绍了社区基本信息，入住清单，月度及年度维护清单，质保申请程序等信息。房屋各个系统日常使用维护指南，及日常使用安全指引。使租户可以方便快捷使用及正确维护房屋，提高使用满意度及降低日常维护频次及成本。在新租户入住时我们会安排专门工作人员进行现场全流程介绍（ Orientation），以便客户清楚深入了解房屋各系统使用及日常维护。
▲WB租户手册
五、WB管家热线及线上报修系统
基于WB自有物业管理团队，开通管家服务热线，为租户提供及时、专业的现场介绍及全程服务。基于移动互联网的线上报修系统，租户可以及时在线反馈各种维修事宜，WB物业管理团队在接到报修后将在第一时间排查解决问题。使租户居住体验感更强，满意度更高，同时也可提高报修管理效率及降低成本。
六、丰富多彩社区文化建设
我们深知客户租的不仅仅是一套房子，而是一个家，一个和谐相处的社区。因此WB物业管理团队在各个社区定期开展丰富多彩的社区文化建设，如每年万圣节的房屋装扮比赛，圣诞节房屋装扮比赛等。各种社区活动可以有效的促进各个租户之间的交流沟通，租户与管理团队的交流沟通，提出意见，增强社区租户粘性，提高居住满意度，从而实现租户身边朋友的推荐转化。
▲WB社区圣诞节装扮比赛